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松下幸之助:提高執(zhí)行力,中層先得從乘客變司機(jī)!

  • 2018-04-27
  • 欄目:知識(shí)在線
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孫正義說,三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。執(zhí)行力不到位,再好的規(guī)劃也是紙上談兵,諸葛亮再能掐能算,沒有關(guān)羽、張飛這一干猛將執(zhí)行到位,那也只能空嘆息。

 

 

松下幸之助

執(zhí)行力的第一要點(diǎn),從乘客變司機(jī)

 

1933年7月,松下幸之助決定投資開發(fā)小馬達(dá),因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)很多家用電器都在面臨一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)折,那就是電器里面要使用小馬達(dá)作驅(qū)動(dòng)。過去馬達(dá)都用在大機(jī)器里。

 

所以,松下相信家用電器中大量使用小馬達(dá)的時(shí)代即將到來(lái),于是松下就委任非常優(yōu)秀的研發(fā)人員中尾擔(dān)任新產(chǎn)品研發(fā)部部長(zhǎng)。

 

中尾接受任務(wù)后,就帶著部下買來(lái)的GE生產(chǎn)的小馬達(dá),著迷地拆卸與研究。有一次,松下幸之助正好經(jīng)過中尾的實(shí)驗(yàn)室,看到中尾的工作,松下非但沒有表?yè)P(yáng)他,卻狠狠地批評(píng)了中尾。

 

為什么?

 

因?yàn)樗上乱庾R(shí)到檢驗(yàn)中層是否優(yōu)秀的重要一點(diǎn)就是看他的思維方式有沒有變化。中層經(jīng)理的執(zhí)行關(guān)鍵是做放大鏡,作用在于把紙點(diǎn)燃。找準(zhǔn)位置是當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的提高執(zhí)行力的第一要點(diǎn),就是從乘客變司機(jī),從對(duì)目的地負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全車人的生命負(fù)責(zé)。

 

于是松下對(duì)中尾說:“你是我最器重的研究人才,可是你的管理才能我實(shí)在不敢恭維。公司的規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)大了,研究項(xiàng)目日益增多,你即使一天干48小時(shí),也完不成那么多工作。不要把執(zhí)行力簡(jiǎn)單理解為埋頭苦干,中層的執(zhí)行力絕不是逞一人之勇,你的主要職責(zé)就是制造10個(gè),甚至100個(gè)像你這樣擅長(zhǎng)研究的人,我相信你能做到?!?/span>

 

后來(lái)松下公司不僅研究出了開放型的三相誘導(dǎo)型電動(dòng)機(jī),而且還擠垮了日本最大的電動(dòng)機(jī)生產(chǎn)廠家——百川電機(jī)。百川的老總問松下:“我做了一輩子馬達(dá),有很多優(yōu)秀的電機(jī)專家,你是從哪里招來(lái)的專家打敗了我?”

 

松下說:“我的所有專家全是內(nèi)部員工!你有幾十個(gè)優(yōu)秀的專家,但卻沒有幾百個(gè)優(yōu)秀的員工,我正好相反!”

 

 

ABB原董事長(zhǎng)巴尼維克

領(lǐng)導(dǎo)者的成功,5%戰(zhàn)略,95%執(zhí)行

 

ABB執(zhí)行力得到有效落實(shí),得益于以下幾點(diǎn):

 

Tip 1:工作協(xié)同 達(dá)成一致

 

通過彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》的學(xué)習(xí),員工以前只做執(zhí)行,現(xiàn)在是作為組織的一員,愿意能力增長(zhǎng)到一個(gè)全新的高度,在未來(lái)的市場(chǎng)上展現(xiàn)價(jià)值。

 

假如有一天離開了這個(gè)組織,但員工擁有的能力足夠去選擇市場(chǎng)的時(shí)候,帶給他的將是非常豐厚的回報(bào)。通過這樣的匯談,組織的每個(gè)員工都達(dá)成一致。后來(lái),團(tuán)隊(duì)無(wú)論做什么,每個(gè)人都認(rèn)為是自己應(yīng)該做的。即使因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊張,沒有什么激勵(lì)去撫慰這個(gè)團(tuán)隊(duì),但是團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都愿意承擔(dān)了更多的事情。

 

Tip 2:個(gè)人愿景與共同愿景的有效銜接

 

企業(yè)經(jīng)常講創(chuàng)造性張力,ABB做了一個(gè)從愿景到行動(dòng)的方案。讓整個(gè)ABB集團(tuán)的員工一起描繪一個(gè)五年的組織戰(zhàn)略。然后把這個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,具體到各個(gè)部門第二年做些什么,包括我們所處的位置也做了分析。然后,每個(gè)人都寫了自己心目中希望達(dá)到什么樣的愿景,并當(dāng)著眾人的面,念出寫下的愿景,最后大家一起梳理出共同愿景。同時(shí),又列出了第三年的五個(gè)大的目標(biāo)。把這些目標(biāo)分解,配合著績(jī)效每個(gè)人都在上面找到自己的目標(biāo)是什么,就是這樣往下進(jìn)行。

 

Tip 3:“高質(zhì)量的主張”易被高層采納

 

現(xiàn)狀和愿景之間的落差主要集中在資源上,這是很大的一個(gè)落差。一是,人手確實(shí)不夠,這是客觀存在的現(xiàn)實(shí)。二是,專業(yè)部門要能力很強(qiáng),在執(zhí)行的過程中占了很多的數(shù)據(jù)分析。

 

于是,ABB的這個(gè)部門決定使用高質(zhì)量的主張辦法。這時(shí)跟老總?cè)フ勊哪康摹⒔Y(jié)果、效益,能夠給組織帶來(lái)巨大的價(jià)值的時(shí)候,是可以得到支持的。

 

在制定績(jī)效目標(biāo)的過程中,員工一起去看這里面的挑戰(zhàn)、資源,應(yīng)該如何面對(duì)和獲得,并堅(jiān)信這個(gè)方法論證體系,只要心智模式是正向的、愿意去解決的,最后高層也會(huì)采納并適當(dāng)調(diào)配資源。

 

 

馬云

計(jì)劃書做得越厚、越好,它死得越快

 

馬云在不同的場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào),“有時(shí)去執(zhí)行一個(gè)錯(cuò)誤的決定總比優(yōu)柔寡斷或者沒有決定要好得多,因?yàn)樵趫?zhí)行過程中你可以有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去發(fā)現(xiàn)并改正錯(cuò)誤。哪個(gè)公司計(jì)劃書做得越厚、越好、越完美,它死得越快?!?/span>

 

晨興資本劉芹在混沌大學(xué)的分享會(huì)上講到:“阿里執(zhí)行力有多可怕?每三五年‘報(bào)廢’一個(gè)COO?!毕旅媸莿⑶坳P(guān)于執(zhí)行的兩點(diǎn)分享:

 

Tip 1:戰(zhàn)略肯定要有人來(lái)執(zhí)行

 

所以創(chuàng)始人在“識(shí)人”的時(shí)候,即要扮演“傳教士”,又要扮演“殺手”。

 

首先,領(lǐng)導(dǎo)人要扮演的角色是“傳教士”。在中國(guó),你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些能做大事的領(lǐng)袖都是具有傳教士能力的,他們有很強(qiáng)的價(jià)值觀輸出能力。傳教士有一種非常強(qiáng)的愿景和感召力,告訴你這就是未來(lái)的必然。當(dāng)然10個(gè)里面其實(shí)9個(gè)都可能是錯(cuò)的。但你不能說他是虛偽的,他是真心對(duì)未來(lái)有自己的愿景,他只是失敗了。

 

所以從這一點(diǎn)上,傳教士輸出價(jià)值觀的能力是非常強(qiáng)的,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說,也是一種很重要的能力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己做的事情沒有信心,是很難成功的。

 

其次,領(lǐng)導(dǎo)人要扮演的角色是“殺手”。殺手是什么?殺手就是以身作則。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司什么都稀缺,所以需要“殺手”不斷地去補(bǔ)短板。一個(gè)完美的創(chuàng)業(yè)者,不但要有愿景,懂得管理,而且還能以身作則,帶兵打仗。

 

舉個(gè)例子。馬云思辨能力、戰(zhàn)略能力是一流的,而且他能夠通過各種各樣的組織把自己的短板給補(bǔ)起來(lái)。有時(shí)候,馬云自己開玩笑講,只要出了事,肯定不是我戰(zhàn)略有問題,一定是你們執(zhí)行問題。

 

有次,我跟阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)曾鳴說,你們公司有很多天天琢磨事但不干活的人,執(zhí)行怎么做到的?

 

曾鳴就跟我說,他們這個(gè)業(yè)務(wù)有一個(gè)特點(diǎn),每三五年就會(huì)有一個(gè)COO被干掉,這也是挺慘的。因?yàn)閼?zhàn)略不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的都是執(zhí)行。

 

Tip 2:避免戰(zhàn)略問題執(zhí)行化,執(zhí)行問題戰(zhàn)略化

 

戰(zhàn)略問題被執(zhí)行化的意思是,明明是老大的戰(zhàn)略想得不清楚,還抱怨說團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力太差了。執(zhí)行問題被戰(zhàn)略化的意思是,明明是公司的執(zhí)行力不行,卻以為是公司戰(zhàn)略出現(xiàn)了問題。

 

我覺得世界上唯有“認(rèn)真”兩個(gè)字最可怕。一個(gè)好的董事會(huì),最重要的一個(gè)能力,就是認(rèn)認(rèn)真真、誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)地面對(duì)問題。如果是戰(zhàn)略問題,我們就認(rèn)認(rèn)真真地討論戰(zhàn)略。

 

如果是執(zhí)行問題,我們就換人。不要把兩個(gè)問題混合起來(lái)。

 

 

郭士納

用3招保障戰(zhàn)略執(zhí)行到位

 

IBM前總裁郭士納在一個(gè)分享會(huì)上說,各個(gè)行業(yè)都是有一定的經(jīng)濟(jì)模式、具體的客戶期盼,最終最常見的事情是,每一家公司基本上都在采用同一個(gè)戰(zhàn)略。因此,執(zhí)行才是促成一個(gè)戰(zhàn)略獲得成功的真正關(guān)鍵因素。

 

一流的公司的有效戰(zhàn)略執(zhí)行是建立在以下三個(gè)基礎(chǔ)上的。

 

Tip 1:世界一流的業(yè)務(wù)流程

 

所有的行業(yè)中,都可以找到5-6個(gè)可以藉以提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的動(dòng)力因素。某個(gè)行業(yè)中的最有優(yōu)秀的公司一般都會(huì)建構(gòu)一個(gè)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法比擬的業(yè)務(wù)流程。沃爾瑪在商店管理、庫(kù)存、商品選擇和價(jià)格方面;GE在成本管理和質(zhì)量管理方面;豐田公司在產(chǎn)品周期管理方面。

 

偉大的公司固然不能僅僅建立在流程基礎(chǔ)上的,但如果你的公司所擁有的是一個(gè)過時(shí)的、斷斷續(xù)續(xù)和行動(dòng)遲緩的流程,特別是那些你所在的行業(yè)中的關(guān)鍵性成功流程也具有這些特點(diǎn),那么你必將會(huì)成為一個(gè)失敗者。

 

Tip 2:戰(zhàn)略的透明性

 

如果你想在戰(zhàn)略執(zhí)行方面勝過你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么你就必須把有關(guān)公司戰(zhàn)略以及價(jià)值觀清晰的傳達(dá)給你的所有員工,并在公司的每一個(gè)行為中強(qiáng)化這種價(jià)值觀,還要允許員工有相應(yīng)的行動(dòng)自由,信任他們,相信他們將會(huì)根據(jù)這些價(jià)值觀執(zhí)行公司的戰(zhàn)略。

 

Tip 3:高績(jī)效的公司文化

 

超級(jí)的戰(zhàn)略執(zhí)行并不僅僅是做正確的事情,而且還必須是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更經(jīng)常和更有效地去做正確的事情。這要求公司有高績(jī)效的公司文化。

 

公司的高級(jí)主管是真正的領(lǐng)導(dǎo)人和做事主動(dòng)的人;雇員都愿意獻(xiàn)身于公司追求成功的事業(yè)中去;產(chǎn)品都是一流的;每個(gè)人都關(guān)心質(zhì)量問題;敗給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——無(wú)論是在大的戰(zhàn)斗中還是在校的戰(zhàn)斗中,都是一件讓所有的員工很生氣的事;中庸之道在這里沒有藏身之地;要鼓勵(lì)、重視和獎(jiǎng)勵(lì)追求卓越的行為。


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