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優(yōu)秀班組長(zhǎng)的每日工作流程,你學(xué)會(huì)了嗎?

  • 2020-04-06
  • 欄目:知識(shí)在線
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什么是管理?

 

1、管理就是管事理人,管理就是通過PDCA循環(huán)達(dá)成目標(biāo)。

 

 

2、管理又是管事理人(應(yīng)做到): 

  • 事事有人管;

  • 事事有標(biāo)準(zhǔn);

  • 事事有檢查;

  • 事事有結(jié)果

 

 

 3、班組長(zhǎng)職責(zé):

  • 1、安排工作,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作計(jì)劃;

  • 2、管理人員,提高自己及下屬能力,創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境;

 

 4、管理者也是被管著 

 

(1)管理者應(yīng)學(xué)會(huì)定位,扮好角色

  • 不怕碰硬,越碰越強(qiáng);

  • 善于溝通,協(xié)調(diào)能力好;

  • 千里眼,辨別真?zhèn)?,能正確判斷;

  • 將軍肚,寬宏大量,能容忍大事;

  • 飛毛腿,能在發(fā)生問題的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

     

(2)管理者必備的能力

  • 當(dāng)好被管者才能當(dāng)好管理者;

  • 去掉自我,融入團(tuán)隊(duì);

  • 不斷學(xué)習(xí),樂于接受新知識(shí);

  • 學(xué)會(huì)忍辱負(fù)重,經(jīng)得起挫折;

  • 下屬犯錯(cuò)要付連帶責(zé)任;

  • 要持才助上,絕不持才傲上;

  • 不做“三拍”領(lǐng)導(dǎo);

  • 不做“員工代表”。

 

5、輔佐的含義

  • 能夠積極接受上司的指令并真正理解其意圖;

  • 能夠克服困難,創(chuàng)造性的執(zhí)行上司的決定。

  • 能運(yùn)用自己的思維,為上司提供建議;

  • 能保持健康的心態(tài),樹立良好輔佐理念。

 

6、如何當(dāng)好下屬

  • 安心:自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度;

  • 省心:幫上司解決問題,不制造麻煩;

  • 開心:主動(dòng)提出改善,提升業(yè)績(jī);

  • 放心:辦事想妥,執(zhí)行力強(qiáng)(忠誠(chéng))。

     

 

 

班組長(zhǎng)一日管理

 

1、班組長(zhǎng)一日工作

 

(1)目標(biāo)管理:準(zhǔn)時(shí)開工率,質(zhì)量管理,機(jī)器效率,人工效率,完成率,液體產(chǎn)出率。

 

(2)4M1E變化點(diǎn)的管理(生產(chǎn)管理5要素)

 

4M:Men  人     Machine 機(jī)器    Material  材料    Methoed  方法

1E:Envivonment  環(huán)境

 

(3)6S管理:現(xiàn)場(chǎng)安全的管控,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管控,現(xiàn)場(chǎng)工作氛圍、公司風(fēng)氣的培養(yǎng)     

  

 

 

召開班組會(huì)

 

(1)早會(huì)的目的

  • 信息傳遞

  • 工作氛圍   

  • 工作安排         

  • 員工指導(dǎo)、教育

 

(2)班組會(huì)的意義

  • 增強(qiáng)集體觀念

  • 上傳下達(dá),保持良好溝通;

  • 有序安排,提高工作效率;

  • 創(chuàng)造良好的工作氛圍;

  • 引導(dǎo)良好的工作習(xí)慣;

  • 培養(yǎng)良好的部門風(fēng)氣。

 

(3)早會(huì)的有效利用

  •  3分鐘觀念引導(dǎo)              

  • 品質(zhì)教育              

  • 安全知識(shí)

 

 

 

生產(chǎn)前確認(rèn)

 

1. 材料的準(zhǔn)確性                  
2.現(xiàn)場(chǎng)單據(jù)的填寫        
3.首檢的核查

 

 

 

品質(zhì)巡檢

 

1.檢查工藝執(zhí)行情況               
2.檢查設(shè)備運(yùn)行狀況      
3.檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施情況         
4.檢查產(chǎn)品品質(zhì)情況
5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)變更點(diǎn),事前對(duì)應(yīng)

 

 

 

有效的班組溝通

   

(1)知識(shí)——態(tài)度——溝通技巧

溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞

溝通的效果是:不在于你說了多少,而在于對(duì)方接受了多少

信息溝(informationgap)

溝通就是在討價(jià)還價(jià)中尋求一個(gè)平衡點(diǎn)

 

(2)表達(dá)的要點(diǎn)是:積極心態(tài)、建立信任、討教智慧、促進(jìn)了解、溝通有益

溝通志在解決問題,不存在你死我活的斗爭(zhēng),要善于說好話,謀求一致目標(biāo),承認(rèn)分歧,肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和努力,坦言期待,找到解決問題的平衡點(diǎn)。

 

 

 

傾聽的要素(SFEW)

 

S:微笑(smile)        
F:身體前傾(Forward lean)
E:目光交流(Eye.Comnlunication)   
N:點(diǎn)頭(Nod)

 

 

 

溝通定律

 

黃金定律:你想怎樣被別人對(duì)待,就怎樣去對(duì)待別人

白金定律:以別人喜歡的方式對(duì)待別人

 

 

 

基礎(chǔ)工作的方法

 

1. 5why 3G

5why:發(fā)現(xiàn)問題詢問五次為什么?    

3G:現(xiàn)場(chǎng)  現(xiàn)狀   現(xiàn)物

 

2. 5why 3H

 

5why:?jiǎn)栴}內(nèi)容是什么?        What?

            是誰發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰?  Who?

            何時(shí)發(fā)生/發(fā)現(xiàn)?           When?

            何處?                          Where?

            為什么是問題?             Why?

 

3H: 如何解決?      How?

          影響程度?      How  many?

          付出成本?      How  much?

 

3. 運(yùn)用DMAIC循環(huán)解決問題

D:明確定義(明確問題) (define)      

M:準(zhǔn)確的測(cè)量問題 (rneasure)

A:科學(xué)的分析問題(analyze)          

I:對(duì)策確立,實(shí)施改善(improre)

C:效果評(píng)估,改善維持(control)


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  • 服務(wù)項(xiàng)目
    • TPM/GTPM

      TPM設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)、自主保養(yǎng)、自主改善等相關(guān)咨 查看詳情
    • 現(xiàn)場(chǎng)管理

      競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng) 查看詳情
    • 精益成本管理

      以客戶價(jià)值增值為導(dǎo)向,融合精益采購、精益設(shè)計(jì)、精益生產(chǎn)、精益物流和精益服務(wù)技術(shù),把精益管理思想與成本管理思想相結(jié)合 查看詳情
    • 精益質(zhì)量管理

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